معلومات قانونية

الشروط

الشروط العامة، سياسة الخصوصية والمعلومات القانونية

آخر تحديث: نوفمبر 2025

الشروط القانونية

ناشر الموقع

اسم الشركة: Async Code

الشكل القانوني: SASU

المقر الاجتماعي: 14 rue Perronet, 92150 Suresnes, France

SIRET: 952 918 936 00016

RCS: Nanterre

رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي: FR 77952918936

مدير النشر: Maximilien Lentschener

البريد الإلكتروني: contact@async-code.fr

الاستضافة

المستضيف: OVH SAS

العنوان: 32 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

الموقع الإلكتروني: ovhcloud.com

شروط الاستخدام العامة (CGU)

1. الهدف

تحكم شروط الاستخدام العامة الحالية (CGU) استخدام موقع async-code.fr وخدماته المرتبطة. استخدام الموقع يعني القبول الكامل بشروط الاستخدام العامة الحالية.

2. الوصول إلى الموقع

موقع async-code.fr متاح مجاناً لأي مستخدم لديه اتصال بالإنترنت. جميع التكاليف المتعلقة بالوصول إلى الموقع (أجهزة، برمجيات، اتصال إنترنت) على عاتق المستخدم.

تبذل Async Code كل الجهود المعقولة المتاحة لضمان وصول عالي الجودة للموقع، لكنها غير ملزمة بتحقيق ذلك. لا يمكن تحميل الناشر مسؤولية أي خلل في الشبكة أو الخوادم أو أي حدث آخر خارج عن السيطرة المعقولة يمنع أو يُضعف الوصول إلى الموقع.

3. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع async-code.fr (نصوص، صور، رسومات، شعارات، أيقونات، فيديوهات، أصوات، برمجيات) هي ملكية حصرية لـ Async Code أو شركائها ومحمية بموجب القوانين الفرنسية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.

أي إعادة إنتاج أو تمثيل أو تعديل أو نشر أو تكييف لكل أو جزء من عناصر الموقع، بأي وسيلة أو إجراء، محظور، إلا بإذن كتابي مسبق من Async Code.

4. المسؤولية

لا يمكن تحميل Async Code مسؤولية الأضرار المباشرة وغير المباشرة التي تلحق بجهاز المستخدم، عند الوصول إلى موقع async-code.fr، والناتجة عن استخدام جهاز لا يستوفي المواصفات المطلوبة، أو ظهور خلل أو عدم توافق.

لا يمكن أيضاً تحميل Async Code مسؤولية الأضرار غير المباشرة (كخسارة السوق أو فقدان فرصة) الناتجة عن استخدام الموقع.

5. الروابط التشعبية

قد يحتوي موقع async-code.fr على روابط تشعبية نحو مواقع أخرى على الإنترنت. الروابط نحو هذه الموارد الأخرى تجعلكم تغادرون موقع async-code.fr. يمكن إنشاء رابط نحو موقعنا دون إذن صريح من Async Code، شريطة أن يُفتح الرابط في نافذة جديدة.

6. القانون المطبق والاختصاص القضائي

تخضع شروط الاستخدام العامة الحالية للقانون الفرنسي. في حالة نزاع وعدم التوصل لاتفاق ودي، يُعرض النزاع على المحاكم الفرنسية وفقاً لقواعد الاختصاص المعمول بها.

شروط البيع العامة (CGV)

1. نطاق التطبيق

تنطبق شروط البيع العامة الحالية (CGV) على جميع خدمات تطوير الويب والجوّال التي تقدمها Async Code لعملائها، سواء كانوا مهنيين أو أفراداً.

2. الخدمات المقدمة

تقدم Async Code الخدمات التالية:

  • تطوير تطبيقات الويب (مواقع عرض، تجارة إلكترونية، تطبيقات ويب معقدة)
  • تطوير تطبيقات الجوّال (iOS، Android، عابرة المنصات)
  • تطوير الخادم الخلفي وAPI
  • تصميم UI/UX
  • خدمات DevOps والاستضافة
  • الصيانة والدعم التقني

3. عرض الأسعار والطلب

كل خدمة تخضع لعرض أسعار مفصّل مسبق، يُعدّ مجاناً عند الطلب. عرض الأسعار صالح لمدة 30 يوماً من تاريخ إصداره. لا يصبح الطلب نهائياً إلا بعد قبول عرض الأسعار من العميل (توقيع عرض الأسعار أو موافقة كتابية عبر البريد الإلكتروني) ودفع العربون إن وُجد.

4. الأسعار

الأسعار محددة باليورو وقبل الضرائب. يُضاف ضريبة القيمة المضافة المطبقة عند إصدار الفاتورة وفقاً للتشريعات المعمول بها. الأسعار ثابتة وغير قابلة للمراجعة خلال فترة تنفيذ المشروع، إلا باتفاق كتابي بين الطرفين.

شروط الدفع: يُطلب عادةً عربون بنسبة 30% عند الطلب، 40% عند التسليم الوسيط، والرصيد عند التسليم النهائي. الشروط الدقيقة محددة في كل عرض أسعار.

5. مواعيد التنفيذ

مواعيد التنفيذ محددة بشكل إرشادي في عرض الأسعار. تسعى Async Code لاحترام هذه المواعيد لكنها لا تتحمل المسؤولية في حالة تأخر ناتج عن أسباب خارجة عن إرادتها (خاصة تأخر في تقديم العناصر من العميل، طلبات تعديلات جوهرية).

6. الملكية الفكرية

تحتفظ Async Code بجميع حقوق الملكية الفكرية على التطورات حتى الدفع الكامل للسعر. بعد الدفع الكامل، يحصل العميل على حقوق استخدام الكود المصدري المطور خصيصاً لمشروعه.

المكونات وأطر العمل والمكتبات الخارجية المستخدمة تبقى خاضعة لتراخيصها الخاصة.

7. الضمان والصيانة

تضمن Async Code العمل المطابق للتطوير خلال فترة 30 يوماً بعد التسليم (ضمان حسن الأداء). لا يشمل هذا الضمان التعديلات التي يجريها العميل أو أطراف ثالثة بعد التسليم.

يمكن تقديم عقود صيانة منفصلة لضمان استمرارية التطورات وتطويرها.

8. المسؤولية والحدود

لا تُلتزم مسؤولية Async Code إلا عن أخطاء أو إهمال مُثبت وتقتصر على مبلغ المبالغ المدفوعة فعلياً مقابل الخدمة المعنية.

9. الإنهاء

في حالة إخلال جسيم من أحد الطرفين بالتزاماته، يمكن للطرف الآخر، بعد إنذار يظل دون استجابة لمدة 15 يوماً، إنهاء العقد بقوة القانون.

10. القانون المطبق

تخضع شروط البيع العامة الحالية للقانون الفرنسي. أي نزاع يكون من اختصاص محاكم مقر Async Code حصرياً.

سياسة الخصوصية (RGPD)

امتثال RGPD: تلتزم Async Code بحماية خصوصية مستخدميها واحترام اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) المعمول بها منذ 25 مايو 2018.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المجمعة على async-code.fr هو:

Async Code, 14 rue Perronet, 92150 Suresnes. البريد الإلكتروني: contact@async-code.fr

2. البيانات المجمعة

نجمع ونعالج البيانات الشخصية التالية:

  • بيانات التعريف: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • بيانات الاتصال: عنوان IP، بيانات التصفح، ملفات تعريف الارتباط
  • بيانات مهنية: الشركة، المنصب، قطاع النشاط (لطلبات B2B)
  • بيانات المشروع: معلومات تتعلق بمشروعكم أو طلب عرض الأسعار

3. أغراض المعالجة

تُجمع بياناتكم الشخصية وتُعالج للأغراض التالية:

  • الرد على طلبات التواصل وعروض الأسعار
  • إدارة العلاقة مع العملاء وتنفيذ الخدمات
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • احترام التزاماتنا القانونية والتنظيمية
  • إجراء تحليلات إحصائية مجهولة الهوية

4. الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة البيانات الشخصية إلى:

  • موافقتكم (المادة 6.1.أ من RGPD)
  • تنفيذ عقد (المادة 6.1.ب من RGPD)
  • احترام الالتزامات القانونية (المادة 6.1.ج من RGPD)
  • المصلحة المشروعة لـ Async Code (المادة 6.1.و من RGPD)

5. مدة الاحتفاظ

تُحتفظ ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها:

  • بيانات التواصل والمشروع: مدة العلاقة التجارية + 3 سنوات
  • بيانات الفوترة: 10 سنوات (التزام محاسبي قانوني)
  • بيانات التصفح: 13 شهراً كحد أقصى

6. مستلمو البيانات

بياناتكم الشخصية موجهة حصرياً إلى:

  • Async Code ومتعاونيها المخولين
  • مقدمي خدماتنا التقنية (الاستضافة، الخدمات السحابية) الملزمين بالتزامات السرية
  • السلطات المختصة في حالة التزام قانوني

لا نبيع ولا نؤجر بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة.

7. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

قد يتم استضافة بعض بياناتنا من قبل مقدمي خدمات خارج الاتحاد الأوروبي (خاصة Vercel في الولايات المتحدة). هذه التحويلات مؤطرة بضمانات مناسبة وفقاً لـ RGPD (بنود تعاقدية نموذجية معتمدة من المفوضية الأوروبية).

8. حقوقكم

وفقاً لـ RGPD، تتمتعون بالحقوق التالية بشأن بياناتكم الشخصية:

  • حق الوصول: الحصول على تأكيد بأن بياناتكم تُعالج والحصول على نسخة منها
  • حق التصحيح: تصحيح بياناتكم غير الدقيقة أو الناقصة
  • حق المحو: طلب حذف بياناتكم في حالات معينة
  • حق التقييد: تقييد معالجة بياناتكم في حالات معينة
  • حق النقل: تلقي بياناتكم بتنسيق منظم
  • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم لأسباب مشروعة
  • حق سحب الموافقة: في أي وقت، دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة

ممارسة حقوقكم: لممارسة حقوقكم، تواصلوا معنا على contact@async-code.fr مع تحديد طلبكم وإرفاق نسخة من هويتكم. نلتزم بالرد خلال شهر كحد أقصى.

9. أمان البيانات

تتخذ Async Code جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان أمان وسرية بياناتكم الشخصية:

  • تشفير البيانات الحساسة (HTTPS/SSL)
  • المصادقة والتحكم بالوصول
  • نسخ احتياطي منتظم
  • مراقبة واكتشاف الحوادث الأمنية
  • توعية الموظفين بحماية البيانات

10. الشكاوى

إذا اعتبرتم أن معالجة بياناتكم الشخصية تشكل انتهاكاً لـ RGPD، يحق لكم تقديم شكوى لدى CNIL (اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات):

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07، الهاتف: 01 53 73 22 22، الموقع: www.cnil.fr

إدارة ملفات تعريف الارتباط

1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُخزّن على جهازكم (حاسوب، هاتف ذكي، جهاز لوحي) عند زيارتكم لموقع ويب. يتيح للموقع تذكر إجراءاتكم وتفضيلاتكم لفترة معينة.

2. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا

يستخدم موقع async-code.fr أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية حصراً

هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها. تشمل على وجه الخصوص ملفات الجلسة والأمان.

ملفات الأداء والتحليل

تتيح لنا هذه الملفات قياس جمهور الموقع وتحليل تصفح المستخدمين لتحسين خدماتنا. قد نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics (في وضع يحترم الخصوصية).

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتيح هذه الملفات تذكر تفضيلاتكم (اللغة، المنطقة) لتحسين تجربتكم.

3. إدارة تفضيلاتكم

يمكنكم في أي وقت تعديل تفضيلاتكم بشأن ملفات تعريف الارتباط:

  • عبر متصفحكم: معظم المتصفحات تتيح لكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في الإعدادات
  • عبر شريط ملفات تعريف الارتباط: يمكنكم قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية عند زيارتكم الأولى
  • التعديل اللاحق: يمكنكم تعديل تفضيلاتكم في أي وقت عبر مدير ملفات تعريف الارتباط

4. ملفات تعريف الارتباط لطرف ثالث

قد تُودع بعض ملفات تعريف الارتباط من خدمات طرف ثالث (منصات فيديو، شبكات اجتماعية، أدوات تحليل). هذه الخدمات لها سياسة ملفات تعريف ارتباط خاصة بها ندعوكم للاطلاع عليها.

معلومة مفيدة: رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية لن يمنع الوصول إلى الموقع لكنه قد يحد من بعض الميزات أو التخصيصات.

الملكية الفكرية

1. ملكية الموقع

الهيكل العام، النصوص، الصور المتحركة وغير المتحركة، الأصوات، المعرفة الفنية، الرسومات والتصاميم وكل عنصر آخر يشكل الموقع هي ملكية حصرية لـ Async Code أو شركائها.

2. حقوق الاستخدام

أي تمثيل كلي أو جزئي للموقع بأي طريقة كانت، دون إذن صريح من Async Code، محظور ويشكل تقليداً يعاقب عليه بموجب المواد L.335-2 وما يليها من قانون الملكية الفكرية.

3. العلامات التجارية والشعارات

العلامات التجارية والشعارات والعلامات المميزة وكل علامة مميزة أخرى مستنسخة على الموقع هي ملكية Async Code أو خاضعة لإذن استخدام. أي إعادة إنتاج أو تقليد أو استخدام، كلي أو جزئي، دون إذن صريح محظور.

4. الروابط التشعبية

وضع روابط تشعبية نحو موقعنا يتطلب إذناً كتابياً مسبقاً. تحتفظ Async Code بحق طلب إزالة رابط تعتبره غير متوافق مع أهدافها.

5. الكود المصدري والتطورات

بالنسبة للمشاريع المنجزة لعملائنا، تُنقل حقوق الملكية الفكرية للعميل بعد الدفع الكامل، ما لم يُنص على خلاف ذلك في العقد. المكونات القابلة لإعادة الاستخدام والمعرفة الفنية تبقى ملكية Async Code.

أسئلة قانونية؟

لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط القانونية، استخدام بياناتكم الشخصية أو ممارسة حقوقكم.

تواصلوا معنا: contact@async-code.fr